Теперь ребята передают знания тем, у кого не получилось самостоятельно разобраться с новым оборудованием, без которого просмотр любимых телепередач теперь невозможен. Волонтерами стали около 500 студентов. С момента отключения аналогового сигнала и перехода на цифровое вещание уже обработано более 500 заявок пензенцев. Большая часть из них поступает от пенсионеров.
«Бывает, что антенна не подходит к приставке, у кого-то телевизор старый, что-нибудь не работает. Порой люди не совсем понимают, что от них надо, не пользуются ТВ. Главное - объяснить, что один пульт от телевизора, другой - от приставки, и сколько каналов у них будет», - сказал волонтер Сергей Устинин.
Иногда и сами волонтеры сталкиваются с необычными ситуациями. Так, вопросы ребят к специалистам областного радиотелевизионного передающего центра касались системы цветности телевизора, настройки порядка каналов и самостоятельного отключения приставок. Кроме волонтерской помощи, пензенцы могут получить консультацию по телефону «горячей линии» (0+).
«Мы, начиная с 1 февраля, получили более 5000 звонков. Пиком, конечно, стало 11 февраля, то есть день отключения аналоговых каналов. Было более 1000 обращений на федеральную и региональную линии. Большинство вопросов касались того, где и как купить приставку, какую можно получить материальную помощь и как пригласить волонтера», - рассказал заместитель председателя правительства Пензенской области Валерий Беспалов.
Все вопросы, касающиеся подключения цифрового телевидения, пензенцы могут задать по телефону «горячей линии»: 8-8412-70-07-58.
