«Данный сервис представляет собой удобный механизм для отправки жалоб и поможет увидеть реальную картину. По всем поступившим обращениям будет проведена работа. Сначала по этим сигналам отработают региональные координаторы партпроекта вместе с региональными властями, а потом, если мы не увидим позитивной динамики, будем обращаться в Генеральную прокуратуру, добиваться перерасчетов платежей», – объяснил депутат.
На сайте проектов через вкладку «Сообщи о двойном платеже за обращение с отходами» можно заполнить простую анкету с информацией о том, какой платеж за коммунальные услуги был в 2018 году и как он изменился в 2019 году, и прикрепить фотографии этих платежных документов.
Владимир Бурматов напомнил, что ранее были выявлены проблемы, с которыми столкнулись люди при оплате услуг за обращение с отходами.
«Во-первых, двойные платежи, их получили жители более чем 20 регионов. Во-вторых, иногда этот платеж бывает «спрятан» в коммунальной платежке, и люди не понимают, сколько они за это платят, и непонятно, как региональный оператор получит деньги за это», – сказал парламентарий.
Он отметил, что люди продолжают присылать фотографии платежных документов с жалобами на двойной платеж за обращение с ТКО, когда одновременно сохранилась старая плата за содержание жилого помещения и вместе с тем появилась новая коммунальная услуга «обращение с ТКО». Таким образом, люди получают квитанции за услуги ЖКХ от регионального оператора за обращение с ТКО и от управляющей компании.
«Сумма за жилищную услугу никак не меняется, хотя она должна снизиться, так как оттуда изъяли услугу по обращению с мусором. С помощью общественного контроля Партия планирует выявить случаи двойного платежа за услугу по обращению с отходами и принять по ним меры», – заключил координатор партпроекта.
«Открытый интерактивный сервис «Единой России» в рамках партпроекта «Чистая страна» поможет отслеживать жалобы граждан и оперативно на них реагировать. По поручению губернатора Пензенской области Ивана Белозерцева организована горячая линия по вопросам «мусорной реформы». Ответы на вопросы дают специалисты Госжилстройтехинспекции, управления по регулированию тарифов и энергосбережению региона, управления ЖКХ и ГЗН Пензенской области. Люди обращаются с вопросами по оплате услуги, связанными с неправильным (ошибочным) указанием количества прописанных в доме человек, неточностями в платежных документах, сомнениями в наличии обязанности заключать договор и производить оплату услуги, наличием льгот (субсидий) на услугу по обращению с ТКО и другими»,- сказал заместитель секретаря регионального отделения партии «Единая Россия» по проектной работе, региональный координатор проекта партии «Крепкая семья» Александр Еремкин.
