25 июля 2017
Информация на билетах поездов дальнего следования стала более наглядной и понятной. В виде пиктограмм на проездных документах обозначают, какие услуги будут доступны в поездке. Нововведение призвано повысить качество обслуживания пассажиров.
«Информация в билете стала более обширной. Например, уже при покупке пассажир может узнать, есть ли постельное белье, или питание, может ли он с собой провести мелких животных», - пояснила пресс-секретарь Пензенского региона Куйбышевской железной дороги Светлана Затуливетер.
Сабина Магомедова не менее четырех раз в год ездит на поезде в родной Ростов. В Пензе девушка учится в университете. На этот раз, купив билет, сразу обратила внимание на пиктограммы.
«Берешь билет и сразу понятно, что в него входит, очень удобно», - сказала она.
Кроме того, теперь на билетах выделены жирным шрифтом самые важные параметры поездки, указывается полное название станций отправления и назначения. В строке с датой и временем прибытия пассажира появилась информация о длительности поездки.
На электронных билетах пиктограммы появятся немного позже, с осени 2017 года.