Отсутствие автобуса на маршруте, поборы в детском саду, отключение воды - эти и многие другие жалобы ежедневно приходят на сайт информационного агентства «Пенза-Пресс». Вот уже два года там существует раздел «Жалобная книга», призванный помочь пензенцам сделать город лучше и безопаснее.
Не так давно раздел начал работать для Пензенской области и сегодня может гордиться первыми результатами. Жители Бековского района успели оценить оперативность работы сотрудников агентства.
«К нам поступают жалобы со всей области, одна из них касается святого источника, который находится в селе Пяша Бековского района. Жители писали о том, что святой источник находится в запустении и просили помочь решить эту проблему», - рассказала корреспондент информационного агентства «Пенза-Пресс» Галина Преснякова.
Корреспондент ИА «Пенза-Пресс» направил официальный запрос в администрацию Бековского района, после чего там в рекордные сроки собрали рабочую группу, которая провела субботник на территории источника.
«В качестве доказательства нам прислали официальный ответ и приложили к нему фотографии, по которым видно, что субботник был проведен и проблема решена», - сообщила Галина Преснякова.
Жители Бессоновского, Городищенского, Каменского, Пачелмского, Сосновоборского и Шемышейского районов уже оставили свои жалобы на сайте. Большинство из них находятся в работе, некоторые уже решены.
Корреспонденты «Пенза-Пресс» обещают передать жалобу в ведомства, которые непосредственно отвечают за ее решение.
«Жалобы поступают со всех районов области, их уже насчитывается несколько десятков. По всем обращениям мы составляем официальные запросы и помогаем решить эту проблему», - заверила Галина Преснякова.
Жалобы на сайте можно не только отслеживать, но и комментировать, а также делиться ими на страничках в социальных сетях.
