Сюда обращаются порой с надеждой на реальную помощь. Председатель Законодательного Собрания Пензенской области Александр Гуляков провел прием граждан. На прием записалось более 10 человек. Основные вопросы посетителей касались жилья и льгот. Зачастую требования пожилых людей не соответствуют нормам принятого федерального закона. Пенсионерка Анна Ивановна - ветеран труда, а эта категория не попадает под улучшение жилищных условий. «Там у нас однозначно все уже определено: участники Великой Отечественной войны - раз, инвалиды - два, вдовы и члены семей погибших – три», - объяснил председатель Законодательного Собрания Пензенской области. Следующего посетителя тоже волновал вопрос жилья. Петр Славин в прошлом парашютист, участник войны. В его квартире тесно. «Прописаны 7 человек, общая полезная площадь 54,6 квадратных метра. Сын и правнуки, и внуки там со мной живут», - рассказал ветеран Великой Отечественной войны. Мужчина имеет право на получение жилья, поскольку на одного человека приходится менее 10 квадратных метров. Подобные приемы, по мнению Александра Гулякова, приносят пользу и чиновникам, и самим жителям, которые порой не знают, к кому обратиться с проблемой. «В силу того, что человек не обладает юридическими знаниями, ему сложно разобраться с юридической точки зрения, имеет он право на эту льготу или не имеет, имеет он право на получение каких-то преференций от нашего государства или не имеет», - сказал Александр Гуляков. Также спикера областного парламента спрашивали о выплате страховых взносов, льгот вдовам Героев Социалистического Труда, поступило предложения по обеспечению электронной деятельности ЗакСобра.